Aviso de Privacidade
A Letras e Versos Gráfica e Editora
Ltda - EPP possui um grande compromisso com a
transparência na administração e na privacidade de seus dados, por isso,
detalhamos a seguir como coletamos, utilizamos, armazenamos e excluímos todas
as informações fornecidas por você para a realização de pedidos e outras
atividades dentro de nosso ambiente virtual.
Seu endereço completo -A Letras e Versos Gráfica e Editora Ltda - EPP
possui um grande compromisso com a
transparência na administração e na privacidade de seus dados, por isso,
detalhamos a seguir como coletamos, utilizamos, armazenamos e excluímos todas
as informações fornecidas por você para a realização de pedidos e outras
atividades dentro de nosso ambiente virtual.
Seu endereço completo - https://letraseversos.com.br/
Canais de Contato e redes sociais - https://www.facebook.com/letrasversoseditora
https://www.instagram.com/letraseversos/
Tratamento de Dados Pessoais
Seção: Newsletter
Dados: Nome e e-mail fornecidos
diretamente por você no aceite para receber nossa Newsletter.
Objetivos: Enviar nossas newsletter e
comunicações sobre produtos e promoções.
Se não quiser mais receber nossas
comunicações, é só nos informar através do e-mail: adm@letraseversos.com.br
Seção: Fale Conosco
Dados: Nome, e-mail e telefone
fornecidos diretamente por você no nosso formulário de contato na loja. O dado
de "IP" também é capturado e tem como finalidade distinguir usuários.
Objetivos: Responder as suas dúvidas
sobre a nossa loja, produtos, pedidos bem como receber sugestões, elogios,
reclamações e mensagens de cunho geral.
Se não quiser mais receber nossas
comunicações, é só nos informar através do e-mail adm@letraseversos.com.br
Seção: Cadastre-se
Dados: Nome, E-mail, CPF, Telefone,
Data de Nascimento, Endereço Completo (Rua, Número, Complemento, Bairro e CEP),
Nome de Responsável por Recebimento e Telefone, fornecidos diretamente por
você, no nosso formulário de cadastro.
Objetivos: O cadastro é necessário
para que você conclua sua compra e receba em seu endereço juntamente com sua
nota fiscal.
Os dados cadastrais dos clientes não
são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de
entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes.
Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança
na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.
Eles ficam armazenados para que em
compras futuras para que você consiga prosseguir apenas preenchendo suas
credenciais de acesso (Login e Senha), sem a necessidade de realizar um novo
cadastro.
Obs: Seus dados de compra
(informações de cartão de crédito e demais dados bancários) não ficam
armazenados em nossa loja.
Se quiser cancelar seu cadastro, é só
nos informar através do E-mail adm@letraseversos.com.br
Dados Coletados Indiretamente:
A Letras e Versos Gráfica e Editora
Ltda - EPP também coleta uma série de
informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de
acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre
cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída das
Páginas, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a
estes, dentre outros.
Para tal coleta, a fará uso de
algumas tecnologias padrão, como cookies, pixel tags, beacons e local shared
objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de
navegação do Usuário nas Páginas, de acordo com seus hábitos e suas
preferências.
É possível desabilitar, por meio das
configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações
por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso
próprio website, especificamente quanto aos cookies.
No entanto, o Usuário deve estar
ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos
pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não
funcionar corretamente.
Os sistemas de captura dessas
métricas utilizados são:
Google Analytics
Facebook Pixel
Informações sobre sua identidade não
são capturadas pelas ferramentas acima.
Dados de Crianças e Adolescentes:
Nosso conteúdo não é direcionado a
crianças e adolescentes. Por isso, não fazemos avaliação etária ou coleta
propositada de seus dados pessoais.
Compartilhamento de Dados:
Não comercializamos os seus dados
para terceiros. Somente é utilizado o dado de "Nome" e
"E-mail" para terceiros na hipótese de utilização de plataformas de
E-mail Marketing caso tenha se inscrito em nossa Newsletter e estes dados são
administrados exclusivamente para a finalidade de disparo de e-mails.
Seus Direitos:
A Lei Geral de Proteção de Dados
(LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a Letras e Versos Gráfica e Editora
Ltda - EPP, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações
referentes aos dados tratados.
Para que a Política de Privacidade seja
bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
Cliente - toda pessoa física que adquire
produtos ou serviços no site;
Dados pessoais - qualquer informação
relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com
outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer
informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em
contato com ela.
Tratamento de dados pessoais -
considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção,
classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição,
processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle
da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de
pessoas físicas e jurídicas.
Titular dos dados - qualquer pessoa
física ou jurídica que tenha seus dados pessoais tratados pela Letras e Versos
Gráfica e Editora Ltda - EPP;
Objetivo - o que queremos alcançar
com o tratamento de dados pessoais.
Necessidade - o tratamento de dados
pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou
seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
Consentimento - autorização clara e
objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade
previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a
qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados
previamente
Canais de Contato e redes sociais -
https://www.facebook.com/letrasversoseditora
https://www.instagram.com/letraseversos/
Tratamento de Dados Pessoais
Seção: Newsletter
Dados: Nome e e-mail fornecidos
diretamente por você no aceite para receber nossa Newsletter.
Objetivos: Enviar nossas newsletter e
comunicações sobre produtos e promoções.
Se não quiser mais receber nossas
comunicações, é só nos informar através do e-mail: adm@letraseversos.com.br
Seção: Fale Conosco
Dados: Nome, e-mail e telefone
fornecidos diretamente por você no nosso formulário de contato na loja. O dado
de "IP" também é capturado e tem como finalidade distinguir usuários.
Objetivos: Responder as suas dúvidas
sobre a nossa loja, produtos, pedidos bem como receber sugestões, elogios,
reclamações e mensagens de cunho geral.
Se não quiser mais receber nossas
comunicações, é só nos informar através do e-mail adm@letraseversos.com.br
Seção: Cadastre-se
Dados: Nome, E-mail, CPF, Telefone,
Data de Nascimento, Endereço Completo (Rua, Número, Complemento, Bairro e CEP),
Nome de Responsável por Recebimento e Telefone, fornecidos diretamente por
você, no nosso formulário de cadastro.
Objetivos: O cadastro é necessário
para que você conclua sua compra e receba em seu endereço juntamente com sua
nota fiscal.
Os dados cadastrais dos clientes não
são divulgados para terceiros, exceto quando necessários para o processo de
entrega, para cobrança ou participação em promoções solicitadas pelos clientes.
Seus dados pessoais são peça fundamental para que o pedido chegue em segurança
na sua casa, de acordo com o prazo de entrega estipulado.
Eles ficam armazenados para que em
compras futuras para que você consiga prosseguir apenas preenchendo suas
credenciais de acesso (Login e Senha), sem a necessidade de realizar um novo
cadastro.
Obs: Seus dados de compra
(informações de cartão de crédito e demais dados bancários) não ficam
armazenados em nossa loja.
Se quiser cancelar seu cadastro, é só
nos informar através do E-mail adm@letraseversos.com.br
Dados Coletados Indiretamente:
A Letras e Versos Gráfica e Editora
Ltda - EPP também coleta uma série de
informações de modo automático, tais como: características do dispositivo de
acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre
cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas após a saída das
Páginas, ou qualquer termo de procura digitado nos sites ou em referência a
estes, dentre outros.
Para tal coleta, a fará uso de
algumas tecnologias padrão, como cookies, pixel tags, beacons e local shared
objects, que são utilizadas com o propósito de melhorar a experiência de
navegação do Usuário nas Páginas, de acordo com seus hábitos e suas
preferências.
É possível desabilitar, por meio das
configurações de seu navegador de internet, a coleta automática de informações
por meio de algumas tecnologias, como cookies e caches, bem como em nosso
próprio website, especificamente quanto aos cookies.
No entanto, o Usuário deve estar
ciente de que, se desabilitadas estas tecnologias, alguns recursos oferecidos
pelo site, que dependem do tratamento dos referidos dados, poderão não
funcionar corretamente.
Os sistemas de captura dessas
métricas utilizados são:
Google Analytics
Facebook Pixel
Informações sobre sua identidade não
são capturadas pelas ferramentas acima.
Dados de Crianças e Adolescentes:
Nosso conteúdo não é direcionado a
crianças e adolescentes. Por isso, não fazemos avaliação etária ou coleta
propositada de seus dados pessoais.
Compartilhamento de Dados:
Não comercializamos os seus dados
para terceiros. Somente é utilizado o dado de "Nome" e
"E-mail" para terceiros na hipótese de utilização de plataformas de
E-mail Marketing caso tenha se inscrito em nossa Newsletter e estes dados são
administrados exclusivamente para a finalidade de disparo de e-mails.
Seus Direitos:
A Lei Geral de Proteção de Dados
(LGPD) dá ao Cliente o direito de solicitar a Letras e Versos Gráfica e Editora
Ltda - EPP, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações
referentes aos dados tratados.
Para que a Política de Privacidade seja
bem compreendida, é fundamental esclarecer alguns conceitos importantes:
Cliente - toda pessoa física que adquire
produtos ou serviços no site;
Dados pessoais - qualquer informação
relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com
outras informações tratadas, identifique um indivíduo. Ainda, qualquer
informação por meio da qual seja possível identificar uma pessoa ou entrar em
contato com ela.
Tratamento de dados pessoais -
considera-se tratamento de dado pessoal a coleta, produção, recepção,
classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição,
processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle
da informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados de
pessoas físicas e jurídicas.
Titular dos dados - qualquer pessoa
física ou jurídica que tenha seus dados pessoais tratados pela Letras e Versos
Gráfica e Editora Ltda - EPP;
Objetivo - o que queremos alcançar
com o tratamento de dados pessoais.
Necessidade - o tratamento de dados
pessoais deve se limitar ao mínimo necessário para o propósito almejado. Ou
seja, deve ser pertinente, proporcional e não excessivo.
Consentimento - autorização clara e
objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade
previamente estipulada. Após dar o consentimento, você pode revogá-lo a
qualquer momento. A revogação não cancela os processamentos realizados
previamente.
